К списку новостей

Передача квартир дольщикам: почему спешить нельзя?

Передача квартир дольщикам: почему спешить нельзя?

Большинство покупателей квартир в новостройках планируют получить ключи буквально на следующий день после ввода дома в эксплуатацию.

Процедура передачи ключей дольщикам требует достаточного количества времени. Почему это так и каким образом организует этот процесс застройщик «Меридиан»?

Срок сроку рознь

Вначале вернемся к тому, что в договоре участия в долевом строительстве есть два срока — срок ввода дома в эксплуатацию и срок передачи квартир дольщикам. Подробно об этом мы рассказывали в предыдущей статье. Застройщик имеет право передавать квартиры в течение 2-х, 3-х, 4-х и более месяцев (конкретный срок зафиксирован в вашем договоре) после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию. Это полностью соответствует закону 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…». То есть планировать новоселье на следующий день после ввода дома в эксплуатацию будет со стороны дольщика неверным и, можно даже сказать, непрактичным решением. Запаситесь терпением и возможностью еще несколько месяцев прожить там, где вы живете сейчас.

Как организована передача ключей?

Процесс передачи ключей — это такой же бизнес-процесс, как и любой другой в крупной компании. Для него требуются ресурсы.

Примерно за месяц до передачи ключей специалисты компании-застройщика готовят помещение на первом этаже дома. Устанавливают компьютеры, проводят интернет. Затем формируется команда специалистов. Она состоит минимум из 3—4 человек. Для них проводится обучение. К моменту ввода дома в эксплуатацию подготавливаются акты приема-передачи, проверяется информация о должниках, формируются списки для рассылки смс с приглашением на получение ключей.

Выдача ключей: наша практика

Итак, смс-сообщения рассылаются, дольщики записываются на приемку квартиры. За один день специалисты принимают примерно 30 клиентов, не более. Почему? Процедура занимает достаточно много времени — покупатель в присутствии сотрудника «Меридиана» осматривает квартиру на предмет строительных недостатков. Если их нет, то покупатель подписывает акт приема-передачи квартиры и получает ключи. Если они есть, то он оформляет претензию в адрес застройщика в виде акта о несоответствии и в этом случае подписывается акт приема-передачи квартиры с замечаниями (замечания отражаются в акте о несоответствии). Застройщик обязан устранить недостатки в разумный срок.

Из практики нашей компании: передача квартир может занимать не один месяц. Например, выдача ключей в ЖК «Новый Мыс 3.0» началась в конце июня и пока процесс еще не завершен. Во-первых, потому что жителей очень много — 720, во-вторых, примерно 15% покупателей не спешат с получением ключей. Например, если это иногородние покупатели или инвесторы, которым нет необходимости переезжать в приобретенную квартиру.

Когда дольщик должен принять квартиру?

Есть ли обязанность у дольщика по срокам получения ключей? Да. Согласно закона, участник долевого строительства, получивший уведомление застройщика о завершении строительства дома и о готовности квартиры к передаче, обязан приступить к ее приемке в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение 7 рабочих дней со дня получения указанного сообщения.

В наших договорах не установлен срок по приемке квартиры после уведомления дольщика о необходимости принять квартиру, поэтому мы ориентируемся на то, что покупатель примет квартиру в течение 7 рабочих дней.

Итак, главные выводы:

  1. Внимательно прочтите свой договор участия в долевом строительстве: там указан срок, не позднее которого застройщик обязан передать вам квартиру.
  2. Отнеситесь к процессу приемки квартиры основательно и разумно. Не торопите застройщика, каждому из вас обязательно придет смс-оповещение с приглашением на получение ключей.
  3. Постарайтесь принять квартиру в разумный срок, желательно в течение 7 рабочих дней со дня получения приглашения от застройщика.